نصائح مهمّة لتجنب الاحتيال المصرفي

في العصر الحالي، توفر الخدمات المصرفية الرقمية لمستخدميها راحة وسهولة استخدام بشكل ملحوظ. ومع ذلك، فإنها ما زالت تحمل خطر الاحتيال المصرفي الذي أصبح أكثر انتشاراً ولا سيّما تعقيدًا. لذا يعدّ فهم تكتيكات المحتالين ومعرفة كيفية حماية نفسك منهم أمرًا بالغ الأهمية.

إليك 5 نصائح تساعدك على البقاء متقدمًا بخطوة واحدة عليهم للحفاظ على أمان أموالك:

1. كن على دراية بعمليّات الاحتيال الأكثر شيوعاً

يستخدم المحتالون المصرفيون أساليباً مختلفة لخداع الأفراد وجعلهم يكشفون عن معلوماتهم الشخصية أو حتى تحويل الأموال. وفيما يلي بعض عمليات الاحتيال الشائعة التي يجب الانتباه إليها:

– رسائل التصيّد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني: تبدو هذه الرسائل الإلكترونية وكأنها صادرة من البنك الذي تتعامل معه ولكنها مصمّمة لسرقة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

– التصيّد الصوتي: يتصل المحتالون متظاهرين بأنهم ممثلون للبنك للحصول على معلومات المستخدمين الشخصية.

– التصيّد عبر الرسائل النصية القصيرة: من خلال إرسال رسائل نصية احتيالية تطالبك بالدخول إلى روابط غير حقيقية.

– انتحال الهوية: يتلاعب المحتالون بهوية المتصل ليبدو وكأنهم يتصلون من البنك الذي تتعامل معه.

– سرقة بيانات البطاقة: من خلال وضع أجهزة توضع على أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الدفع لسرقة معلومات البطاقة.

تذكّر دوماً أن البنك أو مزود الخدمة المصرفية الخاص بك لن يطلب منك مشاركة أي معلومات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو غيرها.

2. احمِ معلوماتك الشخصية

إن معلوماتك الشخصية هي مفتاح الأمان المالي الخاص بك. وإليك كيفية حمايتها:

– لا تشارك الرمز السري أو كلمة المرور الخاصة بحسابك مطلقًا: لن يطلب منك البنك الرمز السري لحسابك أو كلمة المرور عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

– تفعيل المصادقة الثنائية: يضيف طبقة إضافية من الأمان من خلال طلب شكل ثانٍ من أشكال التحقق.

– استخدم كلمات مرور صعبة: تجنّب استخدام كلمات مرور يمكن تخمينها بسهولة وقم بتغييرها بانتظام.

– راقب حساباتك باستمرار: تحقق من كشوفات حساباتك بشكل متكرر بحثًا عن أي نشاط مشبوه.

3. كن حذرًا عند استخدام الإنترنت

يعد ضمان الأمان عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية. إليك بعض النصائح لمساعدتك في تأمين معاملاتك المصرفية عبر الإنترنت:

– تجنب شبكات الاتصال بالانترنت العامة: شبكات ال”واي فاي” العامة ليست آمنة. استخدم شبكة آمنة خاصة لحركاتك المصرفية الرقمية .

– التحقق من صحة الموقع الإلكترونية: تأكد من أن عنوان الموقع الإلكتروني يبدأ بـ “https” ويحمل رمز القفل.

– حمّل برامج مكافحة الفيروسات: يحمي أجهزتك من البرامج الضارة التي يمكنها سرقة المعلومات الشخصية.

4. كن على اطلاع دائمًا

المعرفة هي سلاحك الوحيد عندما يتعلق الأمر بحماية نفسك من عمليات الاحتيال المصرفية. كن على اطلاع دائم بأحدث عمليات الاحتيال وتدابير الأمان اللازمة:

– تابع تحديثات البنك: غالبًا ما تقدم البنوك معلومات حول عمليات الاحتيال الأخيرة وكيفية تجنبها.

– ثقّف نفسك: اقرأ المقالات بانتظام، واحضر ندوات أونلاين، وتابع خبراء الأمن السيبراني لتبقى على اطلاع.

– قم بالإبلاغ عن أي نشاطات مشبوهة: أبلغ البنك فورًا عن أي مكالمات أو رسائل بريد إلكتروني أو رسائل مشبوهة قد تصلك تحت اسمه

5. ما الذي يجب عليك فعله إذا كنت مستهدفًا؟

حتى أكثر الأفراد حذرًا قد يقعون ضحية للاحتيال. إليك ما يجب عليك فعله إذا كنت تشك بأنك مستهدف:

– تواصل مع البنك فورًا: أبلغ عن أي نشاط مشبوه واتبع التعليمات.

– قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك: قم بتحديث كلمات المرور لجميع حساباتك أونلاين.

– راقب حساباتك: راقب حساباتك عن قرب بحثًا عن أي حركات غير مألوفة.

– أبلغ السلطات: قم بتقديم شكوى إلى سلطات القانون المحلية والسلطات المختصة بالجرائم الإلكترونية.

يعمل المحتالون على تغيير أساليبهم الاحتيالية باستمرار، ولكن باليقظة والمعرفة، يمكنك حماية نفسك. كن على دراية بعمليات الاحتيال الشائعة، واحمِ معلوماتك الشخصية، وكن حذرًا عند استخدام الإنترنت. باتباع هذه النصائح، يمكنك التفوق على المحتالين والحفاظ على أموالك آمنة. تذكر أن البنك هو شريكك الآمن! لذا لا تتردد في التواصل معه عندما تشك بأنك تعرضت لأي نشاط احتيالي.

كن ذكيًا، لتبقى بأمان، وتبقي أموالك آمنة!